برای حل این مشکل ابتدا باید مطمئن شوید تیک گزینه Open Each Folder In Its Own Window زده شده است . برای این کار به مسیر زیر بروید .
Tools >> Folder Options و سپس تب General
حال اگر مشکل از این قسمت نبود از روشهای زیر استفاده کنید .

روش اول :

برای حل این مشکل  باید وارد رجیستری ویندوزشویم اما دستور regedit نیز یک فایل exe است حتی دستور cmd هم قابل اجرا نیست.  راه حل این مشکل :اجرا کردن run از مسیر start\run و تایcommand.com و انتخاب گزینه ok . با اجرا کردن دستور فوق command prompt ویندوز باز می شود در این قسمت دستورات زیر را می نوسیم

در اثر برخی بدافزارها و شبه ویروسها! گاهی پیغام خطائی بدین صورت بجای دسکتاپ ظاهر میشود و با ترفندهای عادی از بین نمیرود.

 شما برای حل این مشکل، کافیست پس از تایپ regedit در منوی run و ورود به رجیستری، به یکی از دو آدرس زیر بروید و به مطلوب خود نائل شوید!

 1.تغییر مقدار DeskHtmlVersion در مسیر زیر به صفر و سپس ریستارت سیستم

برای اینکه هنگامی که می خواهید یک فایل ناشناخته را در ویندوز xp باز کنید و مستقیما به لیست برنامه ها بروید و از شما سوال نشود ابتدا گزینه RUN را انتخاب نموده سپس تايپ كنيد Regedit بعد از باز شدن پنجره Registry Editor به شاخه زير برويد.